Chính sách bảo hành

Công ty Vĩ Long kính gửi đến Quý Khách hàng chính sách bảo hành như sau:

  1. Sản phẩm & thời gian bảo hành:

 

  1.  

Sản phẩm

Thời gian bảo hành

  1.  

Máy Vật lý trị liệu Royal (model R 88)

01 năm

  1.  

Máy Hiệu ứng nhiệt VL (model VL 03,05)

01 năm

  1.  

Máy khử độc thực phâm Byt-zone

01 năm

  1.  

Lõi nhiệt (vật tư)

06 tháng

  1.  

Bột bó An Phúc Bình

2 năm

  1.  

Dầu Thảo dược An Phúc Bình

2 năm

  1. Bảo hành:

a/ Điều kiện đổi sản phẩm: Áp dụng cho tất cả sản phẩm

- Sản phẩm chưa sử dụng phát hiện lỗi sản phẩm

- Trong thời hạn bảo hành nêu tại mục 1

- Do lỗi của nhà sản xuất

- Số seri sản phẩm còn nguyên vẹn, không có dấu tẩy xóa hoặc sửa chữa.

- Có Phiếu bảo hành đối với sản phẩm là thiết bị

b/ Điều kiện bảo hành miễn phí: Áp dụng đối với thiết bị và phụ kiện của thiết bị

- Khách hàng sử dụng phát hiện lỗi sản phẩm

- Trong thời hạn bảo hành nêu tại mục 1

- Do lỗi kỹ thuật của nhà sản xuất

- Số máy còn nguyên vẹn, không có dấu tẩy xóa hoặc sửa chữa .

- Vận hành đúng tài liệu hướng dẫn kèm theo máy.

- Sử dụng đúng môi trường, nhiệt độ, độ ẩm và nguồn điện cho phép của thiết bị.

c/ Những trường hợp sau đây sẽ thu phí sửa chữa:

- Sử dụng vật tư bó Máy không phải là Bột (bó) An Phúc Bình

- Sử dụng sai điện thế, nguồn điện không ổn định, các mối tiếp điện không tốt.

- Vận hành sai hướng dẫn sử dụng (đình kèm theo mỗi bộ sản phẩm)

- Vỡ, bể do rơi, va đập sau khi nhận sản phẩm đã mua

- Do điều kiện tự nhiên như bão, lụt lội, sét đánh hay động đất...

- Do hoả hoạn, chất hoá học,

- Khách hàng tự ý bóc tem bảo hành, tháo gỡ, sửa chữa.

  1. Trung tâm bảo hành:

 Quý Khách hàng vui lòng gửi sản phầm bảo hành hoặc sửa chữa đến:

-Địa chỉ: Công ty Vĩ Long, 409/25 Nguyễn Oanh, Phường 17, Gò Vấp, TPHCM

-ĐT liên hệ: 028.2246.5389; 0949.833.227; 0949.788.462; hotline 0949.790.492